Θα λύσουμε όσες απορίες έχετε σχετικά με την ποιότητα, τον τρόπο καθαρισμού, την φύλαξη και πιθανές επισκευές που μπορεί να βελτιώσουν την ηλικία και την αισθητική τους, πριν αναλάβουμε την φροντίδα των πολύτιμων χαλιών σας. Η ταυτοποίηση τους είναι το πρώτο βήμα που γίνεται από το συνεργείο μας. Ένας κωδικός που αναγράφεται στο δελτίο παραλαβής που κρατάτε στα χέρια σας τοποθετείται με προσοχή σε κάθε χαλί. Έτσι ελαχιστοποιούμε τις πιθανότητες λάθους.